近期，我市基层医疗卫生机构坚持奋战在防疫第一线，紧盯重点领域、关键环节，从严从实防控疫情，全面筑牢基层疫情防控“哨口”关，全力守护人民群众生命健康。

　　首诊把关再严格

　　时刻绷紧疫情防控这根弦，对所有就诊患者严格落实“一看一测一查一问”，同时查验行程码，严把预检分诊关。对预检分诊中发现的具有新冠肺炎相关症状可疑患者，引导其到发热哨点诊室就诊，在核酸检测结果反馈之前，所有患者按照“一人一室”的原则一律留观；对疑似病例和核酸检测阳性患者，尽快通知120急救机构或按照属地规定的转诊流程将其转诊至发热门诊进一步诊治，所有可疑患者信息全部录入山东省医疗机构（药店）发热患者信息管理系统，严格闭环管理，实现可疑患者早发现、早识别、早报告、早处置，做到有记录、可查询、可追溯。

　　自5月份安徽、辽宁等地聚集性疫情发生以来，威海市基层医疗卫生机构共上报发热等患者6800余人次，转诊至发热门诊2500余人次。

　　核酸采样更规范

　　面对夏季旅游高峰时期返威人员及“应检尽检”人员锐增，基层医疗卫生机构按照“应检尽采、快速送检”的原则，进一步加大人力和物力投入，增加登记采样窗口，动员全员参与核酸采样工作；同时，积极协调派出所工作人员、社区网格员协助发放号牌，维持工作秩序，减少群众排队等候时间；协调镇政府提供专车，为居家隔离人员提供上门采样、消杀等工作，确保核酸采样工作快速有序进行，检测结果于4—6小时内予以反馈。

　　环翠区羊亭中心卫生院自行设计核酸采样友情提示小纸条，将群众迫切需要知晓的核酸检测人员范围、检测结果出具方式、结果异常通知途径等信息，通过纸条的形式一目了然呈现给群众，既方便了群众，又减轻了医务人员的工作压力。

　　疫苗接种有秩序

　　为做好疫苗接种工作，各基层机构每日将次日接种数量及接种时间推送到镇街，由镇街安排专人根据各片区情况分配发放预约卡，开展定点错峰分时段预约服务，防止人员聚集；接种当日基层机构定时对接种数量进行汇总，达不到预约数量的，由镇街立即在片区进行二次发动，确保当日数量清零；同时，安排专人每天通过电话、短信等方式，提醒未接种第二针的人员及时接种，最大程度降低第二针“脱种率”。

　　为让群众享受到更加舒心的服务，各基层机构还通过采取在疫苗接种区搭建遮阳篷、摆放座椅和饮水机、广播叫号等措施，缓解群众焦急等待情绪。环翠区温泉镇卫生院率先采取通过微信公众号，向广大居民每日推送新冠疫苗到货、接种厂家、接种程序等信息，方便居民及时查询新冠疫苗接种最新动态，微信公众号中“每日疫苗情况”累计服务居民超4.6万人次。乳山市育黎镇卫生院针对老年接种群体组建了接种回访服务队，跟踪了解老人接种后的身体状况。

　　志愿服务添力量

　　为统筹各方力量，减轻基层医务人员疫情防控压力，8月5日起，各区市积极开展志愿者招募，号召青年志愿者积极投身疫情防控工作。环翠区仅8月5日当天内点击量、转发量超过2万余人，8月6日当天报名人数已经远远超过通告中的招募人数，其中不乏北大医学院、华西医学院等高等院校的学子。

　　广大志愿者踊跃投身疫情防控工作，协助基层医疗卫生机构开展查验健康码及行程码、保持“一米线”、落实戴口罩、疫苗接种登记、核酸检测秩序引导、村居疫情值守、重点区域消毒等基础性工作，助力疫情防控各项工作有序开展。

　　医疗服务更精准

　　新冠肺炎疫情发生以来，基层医疗卫生机构克服抽调隔离点、卡口以及开展疫苗接种、核酸检测带来的人手不足等困难，统筹做好疫情防控和日常基本医疗卫生服务工作。充分利用疫苗接种后30分钟留观时间和核酸检测等待时间，播放国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约宣传片，主动向居民进行政策宣传，为居民提供健康档案建档维护、家庭医生签约履约、健康状况评估、健康宣教等一站式服务，既方便了群众，又拓展了服务覆盖面；为病情稳定的慢病患者开具长期处方，减少人员聚集。

　　文登区泽头镇卫生院根据第一针疫苗接种人员信息制作二维码，并筛查出未建立健康档案人员，居民在接种第二针疫苗时，可通过扫描二维码查看个人健康档案，家庭医生对未建档人员现场建立健康档案；荣成市引导居民下载“荣成健康在线”APP，并在APP上进行健康档案申请、在线签约、体检信息查询等，提升广大居民的知晓率、参与度。

　　各区市统筹安排县域医共体内县级医院，加强对基层医疗卫生机构开展疫情防控技术指导、诊疗业务帮扶等工作的支持，合理安排公卫随访、老年人查体等工作，实现院内业务不停诊。市中医院医疗保健集团组成医疗团队，协助集团内西苑社区卫生服务中心开展老年人免费查体工作，同时为老年人提供健康咨询和义诊服务，让辖区老年人享受到更加优质的健康体检服务。（Hi威海客户端记者 孙大伟 王晓/图 威海市卫健委供稿）