“不见面”办理 威海市医保局进一步优化办事流程

2021/8/7 23:20:28   来源:威海新闻网    

  为切实贯彻落实市委、市政府对疫情防控工作的部署要求,威海市医疗保障局进一步优化医保办事流程,创新经办模式,通过掌上办、线上办、站上办、延后办等方式和途径,实现医保业务不进厅、不接触办理。希望广大参保人积极使用以下“不见面”方式办理业务,并帮助父母、亲戚朋友等不会操作的进行线上操作,最大限度地减少人员接触,防止疫情传播,保障自身健康。

   一、掌上办

  1、个人缴费掌上办:参保居民或灵活就业人员可通过微信搜索“山东税务社保费缴纳”小程序或通过支付宝搜索“社保缴费—威海市”进行缴费;

   2、个人业务掌上办:支付宝”或者”微信”首页搜索框内输入“威海阳光医保”,点击搜索找到“威海阳光医保”小程序点击即可进入,可以办理个账查询、职工医疗保险信息查询、医保关系转入、转外就医备案等高频个人业务。

   二、网上办

   1、参保单位:参保单位可登录威海市医疗保障局官网。通过“政务服务—医保网上申报”进行申报缴费。

   2、参保个人:参保群众可登录威海市医疗保障局官网,通过“政务服务—医保个人网上服务”身份证号登录后,进入威海市医疗保险事业中心网上办事大厅,在“服务目录”专栏列出了能够网上办理的各项医保业务,实现包括参保缴费信息查询、医保关系转移、异地就医备案等多个大类共29项业务的办理。

   三、紧急业务“线上办”

  威海市医保局开通咨询经办专线,设立咨询电话5190857,专人专岗,开展线上经办工作,实现信息跑路、指尖经办、方便群众问事办事。

  四、单位业务“预约办”

  为解决批量办理的业务耗时长、群众聚集排队等候的问题,开设“预约直办”窗口,单位可提前预约,威海市医保局调剂人员直接办理。

  单位(集体)特殊业务预约电话:0631—5196118。

   五、非紧急业务“延后办”

  威海市医保局呼吁大家,为了您的身体健康,避免交叉感染,不急于办理的业务可延后办理,例如生育津贴申领、异地医疗费用报销,参保人或代理人可在本年度任意时间进厅办理报销手续。

  威海市医保局温馨提示:为了您和家人的身体健康“非常时期”请减少外出,避开人群较密集地方,出入公众场合请自觉佩戴口罩,尽量避免近距离面对面交流。

   六、咨询电话:

  市 直:0631—5190857

  环翠区:0631—5201760

  文登区:0631—8473379

  荣成市:0631—7595931

  乳山市:0631—6626440

  高新区:0631—5629010

  经开区:0631—5981687

  临港区:0631—5551203

  南海新区:0631—8966001

(Hi威海客户端通讯员 王玮玮)

编辑:卢伟霞    责任编辑:温伟伟

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